李胜塔亮相第六届星辰会，解码健康驿站与药店非药增量实战体系

2026年6月16日，第六届医药流通贸易大会暨第六届医药零售业大会（第六届星辰会）在湖南长沙隆重举行。大会以“智链无界·从E出发——数智化驱动下的药店新场景革命”为主题，汇聚全国六千余名医药零售、医药工业及基层医疗从业者，聚焦药店转型升级、健康驿站建设、非药品增量赛道等核心议题，共探行业高质量发展新路径。

本次盛会特邀星辰会智库专家、广东君道方略品牌运营有限公司总经理、药店非药品类全域营销实战领航者李胜塔出席《非药新价值增长新引擎——第三届医疗器械与非药品类创新发展交流会》并发表重磅主题分享，演讲题目为《打造“健康驿站”新场景，解锁非药增量新赛道——从健康驿站到非药生态的实战方》。他结合国家最新政策、头部连锁实战案例与独创运营模型，为现场连锁药店负责人、终端管理者输出一套可落地、可复制的药店转型解决方案，干货内容充实、实战性极强，获得全场高度认可。

一、紧跟政策风口，健康驿站成药店转型核心赛道

分享中，李胜塔重点解读2026年1月九部门联合发布的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》。政策明确将零售药店升级为社区“健康驿站”，正式纳入基层医疗服务体系，赋予药店专业服务、健康促进、应急保供三大核心职能，并配套门诊统筹扩容、个人账户放宽、门店改造补贴等多项红利，为药店开展健康服务、做大非药业务扫清合规壁垒。

随着药品集采常态化、医保控费持续收紧，传统药品利润不断压缩，门店客流增长乏力，药店亟需全新增长曲线。行业数据显示，非药占比超30%的门店，在销售额、毛利、客单价等核心指标上均大幅领先行业平均水平，布局非药已成药店转型升级的必然趋势。

同时，李胜塔详细拆解健康驿站六大标准化功能板块，并根据门店面积制定大、中、小型门店分级建设标准。他以一心堂、漱玉平民、益丰大药房、国大药房等头部连锁为标杆案例展开解析，其中漱玉平民暖心驿站通过慢病建档、免费健康检测、便民服务、社区公益四大服务体系，累计沉淀200万+慢病用户，门店客流提升30%，老年客群复购率提升35%，为行业提供了低成本、高成效的落地范本。

二、重塑渠道价值，药店拥有非药赛道不可替代的信任优势

针对当下消费市场变化，李胜塔指出，消费者健康消费理念全面升级，决策逻辑从“价格优先”转向“专业优先、安全优先”，超八成消费者愿意为医研背书、成分透明的专业健康产品付费。而药店拥有电商、商超无法复刻的三大信任核心资产：一是执业药师赋能的专业信任，筑牢大众用药与健康调理安全防线；二是线下实体门店带来的场景信任，超85%消费者信赖药店专业推荐；三是深耕社区多年积累的关系信任，慢病患者高频到店，持续沉淀长期客情与信任复利。

他强调，药品与非药是药店健康服务体系的一体两翼、相辅相成。药品聚焦疾病治疗、解决短期症状，非药聚焦慢病调理、疾病预防与长期健康管理。药店核心经营逻辑为以药品建立专业信任，以非药延伸服务价值，构建全周期健康服务闭环。老百姓大药房、河南张仲景大药房、芭愈品牌合作门店等多个实战案例证明，药非联动模式可有效提升门店毛利、客单价与复购率。

三、四维破局体系，精准解决药店非药经营四大痛点

结合终端一线实战经验，李胜塔精准总结行业普遍痛点：选品盲目杂乱、店员专业薄弱、门店体验场景缺失、营销模式单一固化。针对以上问题，他推出独创的人、货、场、量四维落地运营体系，全方位助力门店非药销量倍增。

专业承接解决“人”的问题。通过店员分层专业培训、病症关联标准化推荐、居民健康档案搭建，推动店员从普通销售转型专业健康管家。湖南诺舟大药房通过慢病社群科普、无创健康检测等专业服务，大幅提升非药复购，印证专业服务是门店核心竞争力。

数据选品解决“货”的问题。依托独创四维选品雷达模型，从健康关联度、复购频次、毛利率、差异化四大维度筛选品类，搭建引流品、高毛利品、体验品、解决方案品四大黄金商品矩阵，同时标准化输出爆品打造流程，并针对女性消费、慢病养护两大核心人群，重点布局药食同源轻养生、械字号医疗个护等高增长品类。

场景体验解决“场”的问题。推行“小场景、大转化”运营策略，打造健康美护、家庭药箱、办公养生、运动防护、睡眠养护五大沉浸式体验专区，搭建“健康检测—状态评估—定制方案—产品匹配”一站式服务体系，降低消费者决策门槛，有效提升连带成交率。

全域营销解决“量”的问题。线下通过阶梯满赠、组合套餐、收银台换购、积分兑换等活动拉动即时动销；线上搭建分层社群体系，针对青年、中青年、银发群体精准运营，通过拼团打卡、团长分润、KOC直播测评等社交裂变模式低成本拓客。实战数据显示，该体系可实现新客转化率35%、客单价提升40%、中老年社群到店引流率60%的亮眼效果。

四、行业趋势总结：赢在信任，胜在场景，成在落地

在分享尾声，李胜塔总结行业发展趋势：流量红利逐步消退，专业信任、实体场景、落地能力成为药店最核心的稀缺资产。依托健康驿站场景，打通药与非药全域健康服务，是药店突破增长瓶颈的确定性路径。未来医药零售将呈现全渠道数据融合、AI个性化健康管理、门店从“卖产品”向“卖健康服务”深度转型三大趋势。药店唯有摒弃传统卖货思维，落地标准化运营体系，才能持续激活非药第二增长曲线。

本次分享内容贴合终端实际、落地性强，适配全规模药店转型需求。演讲结束后，众多连锁药店高管、品牌厂商代表围绕健康驿站改造、非药选品、社群私域运营、爆品打造等核心问题展开深度交流咨询。

据了解，李胜塔深耕医药零售实战多年，为国内药店非药营销、社群私域运营领军人物，兼任中国医药物资协会培训师联盟首席讲师、多家行业权威平台金牌讲师，独创多套药店盈利与流量裂变原创方，长期赋能全国数千家连锁药店转型升级。

国药店非药品类全域营销实战领航者

【核心身份与价值】

√ 中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师| “星辰会”智库专家

√ 医药工商企业深度战略合作伙伴：专注为领先制药企业、品牌药企及连锁药店企业提供黄金单品爆量、营销模式升级、全域增量引擎构建的智囊服务与落地陪跑

√ 医药行业权威平台特邀金牌讲师：中国医药教育网校、中国医药网、中康资讯·第一药店管理学院、北京搜药·小康在线、中国药店商学院等核心平台特聘讲师

√ 行业大会常邀分享嘉宾：在多个行业大会专题论坛分享前沿洞察与实战成果

【核心优势标签-聚焦药品与黄金单品】

√ 黄金单品超级孵化专家：独创《大单品爆量公式》方，成功助力制药企业及连锁药店累计培育多个明星级黄金单品，涵盖OTC、器械、大健康等品类。

√ 药企深度赋能战略伙伴：精通药企渠道策略、终端动销与患者教育链路，为多家知名药企提供从产品定位、营销体系搭建到终端爆破的全案咨询与培训，显著提升产品市场占有率与品牌影响力。

√ 药店“1+N”盈利模式缔造者：以核心药品/黄金单品驱动关联销售与多元化盈利，重塑药店增长逻辑，实现业绩持续突破。

√ 私域社群营销创新引领者：打造“社群×直播×私域”黄金三角体系，赋能药店及药企高效沉淀用户资产，激活复购。

√ 非药品类营销实战领航者：将药品营销经验迁移并创新，开辟非药增量新蓝海。

【核心价值版图-驱动业绩倍增】

战略级增量引擎设计：

√ 独创“黄金单品爆量公式”：系统化解决选品、上量、持续热销难题，成就品类冠军。

√ 开创“1+N全域盈利模型”：以核心单品（药/非药）撬动全店业绩增长，最大化单客价值。

√ 打造“社群×直播×私域”黄金三角体系：独创《药店流量裂变九宫格》，实现用户精准触达与高效转化。

√ 开创“百万大补贴”等活动范式：已验证的、可复制的、高ROI的大型营销活动标杆。

药企深度赋能：

√ 药企黄金单品全生命周期管理：从上市策略、渠道压货到终端动销、患者教育的闭环解决方案。

√ 药企-连锁深度协同体系搭建：优化工商合作模式，提升资源投入效率与终端执行力。

√ 药企营销团队实战赋能：针对性提升一线团队的产品推广与终端服务能力。

【独特授课与服务体系】

√ 18年行业深耕，授课超5000+场次：深刻理解医药产业链（工业-商业-零售-消费者）痛点与机遇。

√ “沙盘推演+数据复盘+话术淬炼”三维实训模式：高度实战，即学即用，快速转化为销售业绩。

√ 首创“带教式培训”+90天业绩陪跑：不止于授课，更深入企业提供诊断、方案、落地、复盘的一体化服务，确保效果可见。