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暖心!在万余辆出租车中大海捞针,她们帮两位八旬老人找回失物

  • 发布日期:2021-02-05 18:04:46

“找到了?!谢谢谢谢,太感谢你们了”。

看见失而复得的物品奇迹般地出现在了自己面前,江叔叔和周阿姨这对80多岁的老两口,紧紧地握住陈大姐和熊店长的手,神情激动,眼眶湿润,不停地道谢。

这感人一幕的背后,是一个辗转全城,在万余辆出租车中大海捞针、找回失物的真实故事。

1月初,80多岁的江叔叔和周阿姨,受邀参加南丁健康会员生日会。生日会上,南丁健康的员工们为会员们包饺子、庆生日、送祝福、讲解糖尿病健康知识,会员们都觉得既暖心,又受益。

暖心!在万余辆出租车中大海捞针,她们帮两位八旬老人找回失物

临走之际,江叔叔和周阿姨购买了两盒双茸虫草方固元膏,老人介绍,他们已经服用了很长一段时间,对补气养血、调养身体很有帮助,家里没有了,正好趁这个机会带两盒回去。

由于周阿姨腿脚不便,经营部陈大姐在店门口为他们叫了一辆出租车,老两口便上车回家了。

下午2点,陈大姐突然接到周阿姨的来电,电话中,周阿姨语气急促、情绪激动:“小陈,我的固元膏丢了!下车的时候走得急,落在出租车上了,啷个办哟!不晓得还找不找得回来哟!小陈,你一定要帮帮我们啊!”。

价值一千多元的“固元膏”丢了,这对于80多岁高龄,没什么收入来源,平时省吃俭用的周阿姨和江叔叔来说,可是天大的事,如果不能找回,老两口必然心情焦虑,吃不下,睡不着,影响身体。

想到老人家急需调养身体,陈大姐在没来得及向领导申请的情况下,从店里拿了两盒“固元膏”便马不停蹄地往老两口家里送去。

陈大姐告诉老人家,这两盒“固元膏”先用上,丢失的“固元膏”我们会全力寻找。如果实在找不到,这两盒“固元膏”就当我孝敬二老的,瞧,这就要过年了,是我小小的一片心意。

看到这一幕,老两口眼眶湿润,紧紧地握住陈大姐的双手不停地说谢谢。

回到经营部,陈大姐第一时间就此事向门店熊店长进行了汇报。熊店长便立即组织大家,讨论寻找失物的办法。大家积极发言,想方设法。

没打车票,也没记车牌号码,而重庆主城有上万辆出租车,想要寻回丢失的“固元膏”,莫过于大海捞针。

“再困难,再难找,我们也要全力为顾客寻找,顾客的利益就是我们的利益。”熊店长说。

为了尽快找到丢失的物品,大家纷纷走上街头,向来往的出租车驾驶员打听寻找失物的办法。熊店长更是专程打了三辆出租车询问,一位年轻的驾驶员告诉她,首先可以在出租司机群里帮忙发动寻找,如果找不到,再到出租车失物招领中心查询。于是,熊店长编辑了一段寻物信息劳烦司机帮忙推送。

黄天不负有心人,黄昏时分,一个陌生的来电让熊店长兴奋不已。正是周阿姨与江叔叔乘坐的出租车的司机。原来这位司机看到失物后也非常着急,正想办法寻找失主,看到寻物信息后,便第一时间拨通了电话。

得知江叔叔和周阿姨的“固元膏”失而复得后,一颗悬着的心终于可以安放了。

正是有了陈大姐和熊店长为顾客着想的理念和行动,有了无数好心出租车驾驶员的爱心接力,两位八旬老人才得以寻回失物,让整个冬天不再寒冷,充满温暖。

陈大姐和熊店长,为重庆南丁健康管理有限公司北碚健康管理中心健康管理师。南丁健康,是一家糖尿病管理为核心的健康管理机构,一直把“顾客第一”作为企业核心价值观,并且成为了企业每一个人的共识和行为。

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未来,南丁健康将继续传承发扬南丁格尔“爱心、耐心、细心和责任心”的无私奉献精神,矢志不渝践行“视顾客为亲人,视亲人为贵人”的服务理念,为千万糖友的健康幸福保驾护航。